Paketten

Set-upkosten

De Basis voor Succes

Projectopstart

€250 (eenmalig)

Training van 2 operators (teamleider en coach)

€30/uur

Rapportagekosten

€50/maand

Scriptontwikkeling

€75/uur

Alle prijzen zijn exclusief BTW

Abonnement kosten

 Inclusief Back-up

Basispakket

€250/maand

Uitgebreid pakket

€450/maand

Alle prijzen zijn exclusief BTW

Dedicated Agent

Minimale Maandelijkse Kosten

Franstalig

€2850

38u/week – per maand

Nederlandstalig

€3250

38u/week – per maand

Alle prijzen zijn exclusief BTW

Additionele kosten per interactie

Uitgaande oproepen

€1,25

Max. 120 sec

Doorverbinden

€0,95

SMS-verzending

€0,90

E-mailafhandeling

€2,50

Alle prijzen zijn exclusief BTW

Dedicated Agent

Minimale Maandelijkse Kosten

Franstalig

€2850

38u/week – per maand

Nederlandstalig

€3250

38u/week – per maand

Alle prijzen zijn exclusief BTW

Additionele kosten per interactie

Uitgaande oproepen

€1,25

Max. 120 sec

Doorverbinden

€0,95

SMS-verzending

€0,90

E-mailafhandeling

€2,50

Alle prijzen zijn exclusief BTW

Let’s make things happen

Het is tijd om uw ideeën werkelijkheid te maken. Samen zetten we plannen om in actie en creëren we resultaten die tellen. Laat geen kansen onbenut – neem de eerste stap vandaag en ontdek hoe we uw visie tot leven kunnen brengen.

A. Belgazi
Chef de projet

En saisissant mes coordonnées, j’accepte d’être contacté.

Meer informatie

Set-upkosten

De basis voor Succes

Een professionele start om uw contactcenter effectief op te zetten.

Klant traint simultaan de teamleider en coach. Vervolgens traint de coach de overige agents.

Abonnement kosten

Inclusief back-up

Kies een pakket dat aansluit bij het dagelijkse oproepvolume van uw organisatie.

Maximaal 20 oproepen per dag – Vanaf de 21e oproep: €0,95 per oproep.

Maximaal 40 oproepen per dag – Vanaf de 41e oproep: €0,95 per oproep.

Dedicated Agent

Minimale Maandelijkse Kosten

Kies een agent die perfect aansluit bij uw organisatie.

Oproepen tijdens Belgische feestdagen worden uitgevoerd tegen +50% van het standaardtarief.

Belangrijke informatie

1.Duur van oproepen

  • Tarieven zijn gebaseerd op een maximale oproepduur van 120 seconden.
  • Oproepen die langer duren, worden automatisch in een nieuwe sessie geregistreerd.

2.Flexibiliteit: 

  • U kunt eenvoudig tussen abonnementspakketten overstappen afhankelijk van uw groeiende behoeften.

3.Advies op maat: 

  • Ons team staat klaar om uw specifieke wensen te bespreken en een oplossing op maat aan te bieden.

Let’s make things happen

Het is tijd om uw ideeën werkelijkheid te maken. Samen zetten we plannen om in actie en creëren we resultaten die tellen. Laat geen kansen onbenut – neem de eerste stap vandaag en ontdek hoe we uw visie tot leven kunnen brengen.

A. Belgazi
Chef de projet

En saisissant mes coordonnées, j’accepte d’être contacté.