Offres

Frais de mise en place

La base du succès

Lancement du projet

€250 (paiement unique)

Formation de 2 opérateurs (superviseur et coach)

€30/heure

Frais de reporting

€50/mois

Développement de script

€75/heure

Tous les prix s’entendent hors TVA

Frais d’Abbonement

Incluant un back up

Forfait de base

€250/mois

Forfait avancé

€450/mois

Tous les prix s’entendent hors TVA

Agent dédié

Coût mensuel minimum

Francophone

€2850

(38h/semaine) Par mois

Néerlandophone

€3250

(38h/semaine) par mois

Tous les prix s’entendent hors TVA

Coûts additionnels par interaction

Appels sortants

€1,25

Max. 120 sec

Transfert d’appel

€0,95

Envoi de SMS

€0,90

Traitement d’e-mail

€2,50

Tous les prix s’entendent hors TVA

Agent dédié

Coût mensuel minimum

Francophone

€2850

(38h/semaine) Par mois

Néerlandophone

€3250

(38h/semaine) par mois

Tous les prix s’entendent hors TVA

Coûts additionnels par interaction

Appels sortants

€1,25

Max. 120 sec

Transfert d’appel

€0,95

Envoi de SMS

€0,90

Traitement d’e-mail

€2,50

Tous les prix s’entendent hors TVA

Réalisons les choses

Il est temps de concrétiser vos idées. Ensemble, nous transformons les plans en actions et créons des résultats qui comptent. Ne laissez aucune opportunité passer – faites le premier pas aujourd’hui et découvrez comment nous pouvons donner vie à votre vision

A. Belgazi
Chef de projet

En saisissant mes coordonnées, j’accepte d’être contacté.

Plus d’information

Frais de mise en place

La base du succès

Un démarrage professionel pour mettre en place efficacement votre centre de contact.

Le client forme simultanément le superviseur et le coach. Ensuite, le coach forme les autres agents.

Frais d’Abbonement

Incluant un back up

Choisissez un forfait adapté au volume d’appels quotidien de votre organisation.

Pour le forfait base – Maximum 20 appels par jour – à partir du 21e appel: €0,95/appel

Pour le forfait avance – Maximum 40 appels par jour – à partir du 41e appel: €0,90/appel

Agent dédié

Coût mensuel minimum

Choisissez un agent qui correspond parfaitement à votre organisation.

Les appels passés pendant les jours fériés belges sont facturés à +50%  du tarif standard.

informations importantes

1.Durée des appels: 

  • Les tarif sont basés sur une durée maximale d’appel de 120 secondes.
  • Les appels dépassant cette durée sont automatiquement enregistrés comme une nouvelle session.

 

2. Flexibilité: 

  • Vous pouvez faciliment changer de forfait en fonction de vos besoins croissants.

3. Flexibilité: 

  • Notre équipe est disponible pour discuter de vos besoins spécifiques et vous proposer une solution sur mesure.

Réalisons les choses

Il est temps de concrétiser vos idées. Ensemble, nous transformons les plans en actions et créons des résultats qui comptent. Ne laissez aucune opportunité passer – faites le premier pas aujourd’hui et découvrez comment nous pouvons donner vie à votre vision

A. Belgazi
Chef de projet

En saisissant mes coordonnées, j’accepte d’être contacté.